
機器人在酒店客房進行清理。記者 和冠欣攝
一進入酒店,機器人通過語音和屏幕為客人答疑解惑;電梯內,機器人正運送指定物品;到了客房里,清潔消毒房間也是機器人的任務……這些畫面出現在上周末在亦莊舉行的首屆北京智慧酒店機器人“揭榜掛帥”應用大賽上。這是全國首個基于真實場景和實際需求的酒店機器人應用大賽,吸引了來自全國各地25家企業(yè)組建的31支賽隊,加速酒店機器人應用場景落地。
本屆大賽精準對標酒店運營的痛點需求,設置客房服務類、迎賓導引類、清理清掃類、互動娛樂類四大類別,重點考察參賽機器人在功能實現、環(huán)境適應、交互體驗、執(zhí)行穩(wěn)定性及智能水平等方面的綜合能力。
真實場景、實戰(zhàn)檢驗成為本屆大賽的一大亮點。在北京興基鉑爾曼酒店,各類機器人大展身手,除了幫工作人員運送指定物品、執(zhí)行清潔消毒任務,機器人還在酒店里攤煎餅、沏茶。
15位酒店行業(yè)專家作為評委為機器人打分,從服務流程、運營效率與場景適配度等維度評估機器人實際應用價值。
云跡科技公司帶來多款機器人,斬獲了大賽的客房服務類獎項。該公司酒店事業(yè)部總經理趙永波說,參加客房服務類賽項的送物機器人通過半徑在行業(yè)里最小,爬坡性能可達13度。
大賽還同步釋放了采購需求,為參賽機器人提供直接落地場景與投融資機會?!巴ㄟ^展示和參賽,我們直接對接了酒店需求方,現場收獲不少意向訂單?!庇e導引類機器人獲獎企業(yè)獵戶星空銷售總監(jiān)賈大偉揭秘了參賽機器人的語音交互能力:機器人能實現360度全方位音源定位,5米范圍內精準尋聲,語音識別準確率高,且支持9種語言自主切換。
“辦賽是為了通過技術競技、場景驗證、生態(tài)聯動,推動智慧酒店從‘概念落地’到‘規(guī)?;占啊?。”北京經開區(qū)相關負責人說,此次活動既以賽促技,破解“技術強、場景弱”的行業(yè)通病,加速AI視覺等技術的場景化適配與性能躍升;又讓技術方直接對接真實需求,吸引投資機構關注優(yōu)秀項目。
來源:金臺資訊
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