1　工序質(zhì)量控制簡(jiǎn)介

　　當(dāng)前，整個(gè)國(guó)際質(zhì)量研究和應(yīng)用的方向是，質(zhì)量控制方面由經(jīng)典的質(zhì)量管理方法向ISO9000和ISO14000系列發(fā)展。ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)要求采用“以過程方法為基礎(chǔ)的質(zhì)量管理體系模式”。設(shè)備工程項(xiàng)目施工階段的質(zhì)量控制除了要牢固樹立事前控制、事中控制和事后控制的思想方法外，最重要的是要實(shí)施工序質(zhì)量控制。工序質(zhì)量控制是ISO9001：2000強(qiáng)調(diào)的過程方法的體現(xiàn)。

　　工序是指一個(gè)（或一組）工人在一個(gè)工作地（如一臺(tái)機(jī)床）對(duì)一個(gè)（或若干個(gè)）勞動(dòng)對(duì)象連續(xù)完成的各項(xiàng)生產(chǎn)活動(dòng)的總和。設(shè)備工程項(xiàng)目就是由一系列相互關(guān)聯(lián)、相互制約的工序所構(gòu)成。要控制項(xiàng)目質(zhì)量，首先應(yīng)控制工序質(zhì)量。設(shè)備工程項(xiàng)目實(shí)體質(zhì)量是在設(shè)備制造、安裝等施工過程中逐漸形成的。工序是施工過程活動(dòng)的基礎(chǔ)，工序質(zhì)量控制是施工質(zhì)量控制的核心。只有嚴(yán)格地控制工序質(zhì)量，才有可能保證設(shè)備工程項(xiàng)目的實(shí)體質(zhì)量。

　　2　工序質(zhì)量控制的內(nèi)容

　　工序質(zhì)量包括兩方面內(nèi)容：一是工序活動(dòng)條件的質(zhì)量；二是工序活動(dòng)效果的質(zhì)量。這兩者是互為關(guān)聯(lián)的。一方面要控制工序活動(dòng)條件的質(zhì)量，使每道工序投入品的質(zhì)量符合要求；另一方面應(yīng)控制工序活動(dòng)效果的質(zhì)量，使每道工序所形成的產(chǎn)品（或結(jié)果）達(dá)到其質(zhì)量要求或標(biāo)準(zhǔn)。工序質(zhì)量控制，就是對(duì)工序活動(dòng)條件和活動(dòng)效果進(jìn)行質(zhì)量控制，從而達(dá)到對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量控制。其質(zhì)量控制的內(nèi)容如圖1所示。

　?。?）工序活動(dòng)條件的控制

　　工序活動(dòng)條件是指從事工序活動(dòng)的各種生產(chǎn)要素及生產(chǎn)環(huán)境條件。其基本控制內(nèi)容包括人員、材料、半成品、構(gòu)配件、機(jī)械設(shè)備、工藝及方法和環(huán)境條件等?？刂品椒ㄖ饕梢圆扇z查、測(cè)試、試驗(yàn)、跟蹤監(jiān)督等方法。控制依據(jù)是要堅(jiān)持設(shè)計(jì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、機(jī)械設(shè)備技術(shù)性能標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程等。控制方式是對(duì)工序準(zhǔn)備的各種生產(chǎn)要素及環(huán)境條件宜采用事前質(zhì)量控制的模式（即預(yù)控）；對(duì)工序活動(dòng)過程的諸多因素宜采取事中質(zhì)量控制的模式（即跟蹤監(jiān)督等）。

　?。?）工序活動(dòng)效果的控制

　　工序活動(dòng)效果主要反映在工序產(chǎn)品的質(zhì)量特征和特性指標(biāo)方面。對(duì)工序活動(dòng)效果控制就是控制工序產(chǎn)品的質(zhì)量特征和特性指標(biāo)是否達(dá)到設(shè)計(jì)要求和施工驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。工序活動(dòng)效果質(zhì)量控制一般屬于事后質(zhì)量控制，其控制的方法可采用實(shí)測(cè)、分析、判斷、糾偏或認(rèn)可。實(shí)測(cè)，是指測(cè)定工序活動(dòng)效果的有關(guān)質(zhì)量特征和特性的指標(biāo)值。采用必要的檢測(cè)工具和手段，對(duì)工序樣本進(jìn)行檢測(cè)。分析，是指根據(jù)隨機(jī)抽樣所獲得的實(shí)測(cè)值進(jìn)行數(shù)據(jù)的分類、整理、統(tǒng)計(jì)分析，以尋求反映工序活動(dòng)效果的規(guī)律。采用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法對(duì)所得數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，為正確判斷工序質(zhì)量狀況提供依據(jù)。判斷，是指判斷工序活動(dòng)效果是否達(dá)到設(shè)計(jì)質(zhì)量和工序操作規(guī)范所規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。根據(jù)分析結(jié)果，判斷工序狀態(tài)。如數(shù)據(jù)是否符合正態(tài)分布狀態(tài)；是否在控制圖的控制界限之間；是否在質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的范圍之內(nèi)；是屬于正常狀態(tài)還是異常狀態(tài)；是由偶然因素引起的質(zhì)量變異，還是由系統(tǒng)因素引起的質(zhì)量變異等。認(rèn)可或糾偏，是指若工序活動(dòng)效果的質(zhì)量特征和特性指標(biāo)達(dá)到有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求，對(duì)該工序施工質(zhì)量進(jìn)行認(rèn)可，并驗(yàn)收簽證，才允許下道工序開工；否則，對(duì)該工序活動(dòng)效果進(jìn)行必要的糾正。經(jīng)糾偏后，應(yīng)重新檢查，達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求才予認(rèn)可。

　　工序質(zhì)量控制是采用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法，通過對(duì)工序樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，來判斷整個(gè)工序質(zhì)量的穩(wěn)定性；若工序不穩(wěn)定，則應(yīng)采取對(duì)策和措施予以糾正，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)工序質(zhì)量的有效控制。

　　3　工序質(zhì)量控制點(diǎn)的設(shè)置

　　設(shè)置工序質(zhì)量控制點(diǎn)，實(shí)施跟蹤控制是工序質(zhì)量控制的有效手段。

工序質(zhì)量控制點(diǎn)是指在不同時(shí)期工序質(zhì)量控制的重點(diǎn)。質(zhì)量控制點(diǎn)的涉及面較廣，根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)，視其重要性、復(fù)雜性、精確性、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求等,質(zhì)量控制點(diǎn)可能是材料、操作環(huán)節(jié)、技術(shù)參數(shù)、設(shè)備、作業(yè)順序、自然條件、項(xiàng)目環(huán)境等，質(zhì)量控制點(diǎn)的設(shè)置，主要視其對(duì)質(zhì)量特征影響的程度及危害程度加以確定。對(duì)設(shè)備工程頂目來說，質(zhì)量控制點(diǎn)是施工質(zhì)量控制的重點(diǎn)。在施工過程中的關(guān)鍵工序或環(huán)節(jié)及隱蔽工程；施工中的薄弱環(huán)節(jié)或質(zhì)量變異大的工序、部位和施工對(duì)象；對(duì)后續(xù)工程施工或后續(xù)工序質(zhì)量和安全有重大影響的工序、部位或?qū)ο?；施工中無足夠把握的、施工條件困難的或技術(shù)難度大的工序或環(huán)節(jié)；采用新技術(shù)、新工藝、新材料的部位或環(huán)節(jié)等處理應(yīng)設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn)。

　?。础≡O(shè)備工程質(zhì)量控制點(diǎn)分類

　　（1）人的行為　某些工序應(yīng)控制人的行為，避免因人的失誤造成質(zhì)量問題。如對(duì)高空作業(yè)、水下作業(yè)等，都應(yīng)從人的生理、心理、技術(shù)能力等方面對(duì)操作者進(jìn)行考核、控制。

　?。?）物的狀態(tài)　某些工序則應(yīng)以物的狀態(tài)作為控制的重點(diǎn)。如加工精度與機(jī)具有關(guān)；計(jì)量的準(zhǔn)確性與計(jì)量設(shè)備、儀表有關(guān)；危險(xiǎn)源與失穩(wěn)、腐蝕、振動(dòng)等因素有關(guān)。因此，應(yīng)根據(jù)不同工序的特點(diǎn)，有的應(yīng)以控制機(jī)具設(shè)備為重點(diǎn)，有的應(yīng)以防止失穩(wěn)、傾覆、腐蝕等危險(xiǎn)源為重點(diǎn)，有的則應(yīng)以作業(yè)場(chǎng)所為控制重點(diǎn)