運營方稱，蒙內(nèi)鐵路自6月1日正式開通客運業(yè)務(wù)以來，僅支持現(xiàn)場購票，出現(xiàn)了售票點排長隊、一票難求及投機(jī)者加價倒賣車票的現(xiàn)象。此次開通手機(jī)購票業(yè)務(wù)將使上述現(xiàn)象得以緩解。

蒙內(nèi)鐵路目前實行的票價為單程二等座700先令（約7美元），一等座3000先令（約30美元）。由于價格適中、乘坐舒適、用時較短、相對安全，鐵路已成為兩大城市間出行的重要交通方式。